IT-Service

Auslagerung

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Kurz gesagt

IT-Unterstützung

Wir bieten umfassenden IT-Support und Auslagerung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit IT. Wir sorgen für die korrekte Konfiguration Ihrer Server und Dienste sowie für den sicheren Datenfluss in Ihrem Unternehmen. Wir kümmern uns um die umfassende Pflege der Website, des Geschäfts oder des Blogs. Unabhängig davon, ob Sie verwenden Google Cloud Bussiness, Amazon Cloud Services Haben Sie spezielle Lösungen, kümmern wir uns nicht nur um die Laufruhe und Benutzerfreundlichkeit, sondern auch um die vollständige Kostenoptimierung - Keine unnötigen Rechnungen für Domänen, Server und Dienste, die Sie nicht benötigen. Dank des Service bieten wir auch IT-Support für Ihre Kunden White Label (Link zum Abschnitt "Zusätzliche Services" auf der Registerkarte "Angebot") Wir verhalten uns wie Ihre externe IT-Abteilung. Wir werden Ihre Kunden und Auftragnehmer über personalisierte E-Mail-Adressen kontaktieren und sogar Telefonnummern bearbeiten, um ihre IT-Probleme zu lösen.

Leistungsquerschnitt

Beispiele für Aktivitäten:

  • Computer-Netzwerk-1878_39828809-88f9-48e1-9a76-61c99401ec99

    24/7 Überwachung

    Wir kümmern uns umfassend um Ihren Server, Ihre Domains, Ihre E-Mail-Boxen und Ihre IT-Infrastruktur. Bei Problemen oder Ausfällen garantieren wir eine schnelle Reaktion und telefonische Verfügbarkeit.

  • Telefon-Operator-4682_c9489618-836b-47ec-8489-e15f613cb10c

    Direkte Unterstützung

    Im Rahmen des Service bieten wir rund um die Uhr Support bei plötzlichen Ausfällen oder technischen Problemen IT-Notdienst. Wir garantieren technische und inhaltliche Unterstützung, Beratung und Beratung.

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    IT-Brokerage

    Wir können Sie in Kontakten mit externen Dienstleistern (Hosting-Unternehmen, Kreativagenturen usw.) vertreten, deren Ergebnisse und Fortschritte fortlaufend melden und die damit verbundenen Kosten optimieren.

Was bekommen Sie?

IT-Unterstützung in erster Linie:

  • Optimale Kosten

    Wir bieten flexible Kostenskalierung. Ein breiterer Umfang der Zusammenarbeit bedeutet einen niedrigeren Stundensatz, der auf Ihre aktuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

  • Professionelle Unterstützung

    Wir unterstützen Sie rund um die Uhr bei Pannen oder Notfällen. Wir bieten auch IT-Beratungsdienste für Ihr Unternehmen.

  • Spezielle Werkzeuge

    Dank des Panels haben Sie einen Einblick in ausgestellte Rechnungen, vorbereitete Angebote, Verträge und Berichte. Sie können darin auch Serviceanfragen eingeben.

  • Ein engagiertes Team

    Ihre IT-Aufträge werden an ein Team von IT-Experten ausgelagert. Wenn Sie plötzlich Unterstützung oder weitere Informationen benötigen, stellen wir zusätzliches Personal zur Verfügung, um die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen.

  • Flexible Zusammenarbeit

    Wenn Sie nicht möchten, dass die Zusammenarbeit mit uns öffentlich wird, können Sie sich für carePlus, carePro Angebot entscheiden oder eine solche Möglichkeit bei Kontaktaufnahme und Vertragsabschluss reservieren.

Wir arbeiten seit fast drei Jahren zusammen und setzen weiterhin gemeinsam neue Projekte um. Die Dienstleistungen des Unternehmens sind nicht die billigsten auf dem Markt, aber dies wird durch ihre Qualität, ein breites Spektrum an Kompetenzen des Unternehmens und die schnelle Realisierung dringender Anfragen kompensiert.
Piotr Szwędrowski
Präsident - Fundacja Wypłyń na Tiefe
Musterpreise

Pauschalstundensatz, keine teuren Überraschungen

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Stundensatz

Unsere Stundensätze beginnen ab 110 PLN netto / Stunde Arbeiten

Diese attraktiven Tarife können wir uns vor allem deshalb leisten, weil wir in einem engen Kreis von Spezialisten arbeiten und das Unternehmen minimalistisch führen – wir erzeugen keine unnötigen Fixkosten und halten alle internen finanziellen Verpflichtungen so gering wie möglich bieten konkurrenzfähige Preise in Verbindung mit höchster Servicequalität. Darüber hinaus sind wir verhandlungsbereit und bereit, die Rate zu reduzieren, z.B. auf Kosten einer Verlängerung des Fertigstellungstermins, oder als Reaktion auf vernünftige Kundenargumente 🙂

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Preisgarantie

Wenn wir Ihr Projekt unterschätzen - Wir tragen die Kosten für uns.

Projekte werden basierend auf der ersten Analyse in Stunden bewertet und zeigen Ihnen die unteren und oberen Grenzen der geschätzten Implementierungskosten. Ein Beispielzitat könnte daher "von 50 bis 90 Stunden". In der Praxis bedeutet dies, dass wir das Projekt in weniger als 50 Stunden umsetzen (und wir haben noch kein projekt überschätzt) Wir stellen eine Rechnung über 50 Stunden Arbeit aus. Wenn sich jedoch herausstellt, dass wir das Projekt unterschätzt haben (was uns leider viel häufiger passiert) zahlen Sie keinen Cent für die zusätzliche Zeit, die Sie für die Ausführung Ihrer Bestellung aufgewendet haben - wir übernehmen die zusätzliche Zeit und die Kosten für uns.

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Siehe die Preisliste